会社名:株式会社フロムスクラッチ
勤務地:福岡県福岡市中央区
【仕事概要】
弊社が自社開発しているクラウドシステム「b→dash」をご利用いただいている企業様に対して、マーケティング施策実現に向けた、システム導入方法のアドバイスや提案を実施いただきます。
【仕事内容】
●b→dashとは?
業界を牽引する大手企業や急成長のベンチャーなど、業種業界を問わず多くの企業様に利用いただいている、業界シェアNo.1のデータマーケティングツールです。
業界初のテクノロジー『Data Palette』により、SQLを使わずノープログラミングでの「データの取込/統合/変換/活用」を可能にした点や、IT/データリテラシーが無くても直感的に操作ができる点を、クライアント企業様から評価いただいているプロダクトです。
●カスタマーサクセスとは?
サブスクリプション型のビジネスモデルが普及しだしたここ数年、急速に注目を集めている部門/職種です。
サービスを通して顧客を成功に導き、満足度を維持して結果的に自社サービスを長く使い続けてもらうことをミッションに、能動的に顧客に働きかけて伴走しながら、顧客に成功体験を提供することにコミットしていきます。
●ご担当いただく業務
旅行、人材、プロスポーツ、アパレルなど各業界を代表する企業に対するデータマーケティング施策を実現するための、b→dashの各アプリケーション(BI、マーケティングオートメーション、Web接客等)の利活用支援
・b→dashの操作方法レクチャー
・クライアントが保持する各種データの統合方法の検討と提案 など
※まずはb→dashの仕様理解や操作方法の習得から業務をスタートしていただきます。
●クライアント実績(一部抜粋/敬称略)
・大手企業
KIRIN/岡三オンライン/クレディセゾン/株式会社阪急阪神百貨店/楽天イーグルス など
・福岡在籍企業
豆腐の盛田屋/愛しとーと など
【応募頂きたい人物像のイメージ】
●経歴例
コールセンターやカスタマーサポートの仕事を担当しているが、お客様からの問い合わせを受けるという「受動的」な仕事の仕方ではなく、お客様の課題解決に向けた「能動的」な仕事にチャレンジしてみたい、という方。
●志向性
・個人プレーではなく、組織として目指す方向に共感し、チームとして成果を出せる方
・受け身ではなく、自ら積極的に学び、機会を獲得しに行ける方
・世の中に良い影響を与えたい、人々の生活や企業活動を良くしたい、という想いを持ち、何事にも当事者意識を持って改善に取り組める方
大学卒業
・エクセルやスプレッドシートの操作など、最低限のPCスキルをお持ちの方
・デジタルマーケティング/Webマーケティングに対して強い興味を持ち、自ら率先して知識獲得に励める方
・Webマーケティングに関する基礎的な知識を持っている方
・システム開発に関する基礎的な知識を持っている方
・SIerやソフトウェアベンダーでのシステムインプリケーション経験
320万円 ~ 500万円
会社名 | 株式会社フロムスクラッチ |
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業種 | ITサービス |
資本金 | 48億6,350万円 |
設立年月 | 2010年4月 |
事業内容 | ・マーケティングプラットフォーム『b→dash』の開発、並びに導入支援 ・人工知能を用いたマーケティングソリューション開発・マーケティングテクノロジー領域の基礎研究・開発 |
会社の特徴 |