カスタマーサクセス(導入コンサルタント)

株式会社フロムスクラッチ

想定年収

500万

【仕事概要】 弊社が自社開発しているクラウドシステム「b→dash」をご利用いただいている企業様に対して、マーケティング施策実現に向けた、システム導入方法のアドバイスや提案を実施いただきます。 【仕事内容】 ●b→dashとは？ 業界を牽引する大手企業や急成長のベンチャーなど、業種業界を問わず多くの企業様に利用いただいている、業界シェアNo.1のデータマーケティングツールです。 業界初のテクノロジー『Data Palette』により、SQLを使わずノープログラミングでの「データの取込/統合/変換/活用」を可能にした点や、IT/データリテラシーが無くても直感的に操作ができる点を、クライアント企業様から評価いただいているプロダクトです。 ●カスタマーサクセスとは？ サブスクリプション型のビジネスモデルが普及しだしたここ数年、急速に注目を集めている部門/職種です。 サービスを通して顧客を成功に導き、満足度を維持して結果的に自社サービスを長く使い続けてもらうことをミッションに、能動的に顧客に働きかけて伴走しながら、顧客に成功体験を提供することにコミットしていきます。 ●ご担当いただく業務 旅行、人材、プロスポーツ、アパレルなど各業界を代表する企業に対するデータマーケティング施策を実現するための、b→dashの各アプリケーション（BI、マーケティングオートメーション、Web接客等）の利活用支援 　・b→dashの操作方法レクチャー　 　・クライアントが保持する各種データの統合方法の検討と提案　など ※まずはb→dashの仕様理解や操作方法の習得から業務をスタートしていただきます。 ●クライアント実績（一部抜粋/敬称略） ・大手企業 KIRIN/岡三オンライン/クレディセゾン/株式会社阪急阪神百貨店/楽天イーグルス　など ・福岡在籍企業 豆腐の盛田屋/愛しとーと　など 【応募頂きたい人物像のイメージ】 ●経歴例 コールセンターやカスタマーサポートの仕事を担当しているが、お客様からの問い合わせを受けるという「受動的」な仕事の仕方ではなく、お客様の課題解決に向けた「能動的」な仕事にチャレンジしてみたい、という方。 ●志向性 ・個人プレーではなく、組織として目指す方向に共感し、チームとして成果を出せる方 ・受け身ではなく、自ら積極的に学び、機会を獲得しに行ける方 ・世の中に良い影響を与えたい、人々の生活や企業活動を良くしたい、という想いを持ち、何事にも当事者意識を持って改善に取り組める方

勤務地

福岡県福岡市中央区

求人ID

2568

マーケティング企画

株式会社フロムスクラッチ

想定年収

800万

【仕事概要】 事業/ブランディング戦略と連携しながら、自らマーケティング要件（ターゲット・メッセージ・アプローチ）を描き、受注につながるリードの創出や、プロダクト認知向上に向けた施策を企画設計、実行いただくポジションです。 【仕事詳細】 弊社クラウドシステムである「b→dash」に関する以下のようなマーケティング業務に従事いただきます。 ●認知向上施策 ・人気タレントを起用したCMや広告クリエイティブの企画 ・プロモーションの企画/立案/自社マーケティング戦略立案及び実行 ・大手広告代理店との協働による戦略～実行プラン策定 ●リード創出施策 ・展示会等大規模イベントへの出展方針の策定と企画 ・自社サイトのデジタルマーケティングプロモーション戦略立案及び実行 ・リード創出に向けた新規施策の考案　など また、今後計画している海外展開や新規事業の展開が本格化した際は、海外市場へのマーケティングや新規事業の認知向上策の検討なども担っていただく予定をしています。 【応募いただきたい人物像のイメージ】 ●イメージ① 広告代理店（総合系でもWeb系でも可）に2～5年程度務めており、基本的なマーケティング業務は理解できているものの、クライアントの意向に沿った形のマーケ施策実施ではなく、自社プロダクトを持つ会社で、自らが考えたマーケ施策を実施する経験を獲得したい方。 ●イメージ② マーケティング業務経験は無いが、営業企画として売上等営業数値向上に向け営業施策の立案のご経験が2年以上あり、今後は営業領域ではなくマーケティング領域にの仕事にチャレンジする機会を狙っている方。

勤務地

東京都新宿区西新宿

求人ID

2567

法人営業

株式会社フロムスクラッチ

想定年収

600万

【仕事概要】 ビッグデータ/AIなどの先端テクノロジーにより、企業のデータ活用を促進し、マーケティングにイノベーションを起こすプロダクト「b→dash」のセールスをお任せします。 【仕事詳細】 ◆Outside Sales ・大手～中小企業、あらゆる業種業態を中心とした新規顧客の開拓営業 ・各お客様の事情に合わせてカスタマイズしたソリューションの提案を実施 ※b→dashの価値を個社別に訴求して頂くお仕事です ◆Insaide Sales ・大手～中小企業へのテレフォンアポイント業務 ※日本各地のお客様とお電話/Web商談を通じてコミュニケーションを図り、顧客との接点強化と共に、b→dashの価値の訴求をして頂くお仕事です。 ※スキルやご経験に応じて上記のいずれかに従事頂きます。 その後は、営業マネージャーや、営業企画（営業プロセスの変革等）という営業内のポジションはもちろん、カスタマーサクセスなど他部門のポジションにチャレンジいただくことも可能です。 【やりがい】 ●市場を切り拓く達成感 テクノロジー、データ、マーケティングというような、変化の激しい市場、且つ、セールスフォースやオラクル、IBMといった、グローバルな大手ベンダーを相手に、最先端のプロダクトを持って、市場に“気付き”を与え、新たな市場を切り拓いていくという達成感を感じることが出来ます。 ●プロダクト創りに携わる感覚 日々触れ合う顧客の生の声を技術に反映し、プロダクトを創り上げていく実感を持つことが出来ます。 【得られるスキル】 ・アポイントメント取得スキル ・コミュニケーション/プレゼンテーションスキル ・企画提案スキル ・マネジメントスキル ・マーケティングに関する知識 ・データ・システムに関する知識 ・新規事業の経験も可能 ※営業未経験の方でも、自ら手を挙げてくれる方には、様々なお仕事をお任せしたいと思っています。 【応募いただきたい人物像のイメージ】 ●イメージ① IT以外の業界（銀行、証券、製薬、不動産、メーカーなど）にて営業を経験していたが、世の中がIT化されている中、ITに関する知識や経験をつけておいた方が将来市場価値が高い人材になるのではないか、と考えている方。 ●イメージ② 大手企業にて営業を担当しているが、自分の力で商品やサービスを販売出来ている、というよりも会社のブランドがあるから販売出来ている、と感じており、ブランドに頼らずとも販売できる営業力を身に着けたい、と考えている方。 ●イメージ③ 営業は経験したことがないが、人と接する仕事には興味があるため、未経験ではあるが営業にチャレンジしてみたい、という志向がある方。

勤務地

東京都新宿区西新宿

求人ID

2566

採用コンサルタント

株式会社リンクアンドモチベーション

想定年収

600万

創業事業でもある「コンサルティング部門」にて、お客様の採用課題解決に取り組みます。コンサルタントがヒアリングしたクライアントの採用目標達成に向けて、実務サポートをしていただきます。クライアントは日本を代表する大企業から、中小企業、ベンチャー企業などです。 具体的な業務は下記になります。 (1)採用企画コンサルティング ・人員計画に基づく実行計画立案 ・採用運用に関する問題点抽出・課題形成 ・母集団形成や選考プロセスの最適化の提案 (2)採用実務オペレーション ・選考プロセス全体のフロー構築 ・採用手法の検討・母集団形成の実施 ・選考状況進捗管理 ・データ収集・分析

勤務地

大阪府大阪市北区

求人ID

2565

採用コンサルタント

株式会社リンクアンドモチベーション

想定年収

600万

創業事業でもある「コンサルティング部門」にて、お客様の採用課題解決に取り組みます。コンサルタントがヒアリングしたクライアントの採用目標達成に向けて、実務サポートをしていただきます。クライアントは日本を代表する大企業から、中小企業、ベンチャー企業などです。 具体的な業務は下記になります。 (1)採用企画コンサルティング ・人員計画に基づく実行計画立案 ・採用運用に関する問題点抽出・課題形成 ・母集団形成や選考プロセスの最適化の提案 (2)採用実務オペレーション ・選考プロセス全体のフロー構築 ・採用手法の検討・母集団形成の実施 ・選考状況進捗管理 ・データ収集・分析

勤務地

東京都中央区銀座

求人ID

2564

営業アシスタント

株式会社リンクアンドモチベーション

想定年収

600万

進捗管理、受注計上、請求書管理など営業サポート業務から購買申請や旅費経費申請などの総務業務、経営会議資料作成や部署の運営サポートなどの業務を担って頂きます。 決められた業務だけを確実に遂行するだけではなく、部長の参謀役として所属部署をよくするために自ら仕事を創りだし、取り組む仕事です。一般的なアシスタント業務よりも裁量権が大きく「成長したい」、「バリバリ仕事したい」という方にはとてもやりがいのある仕事です。

勤務地

大阪府大阪市北区

求人ID

2563

営業アシスタント

株式会社リンクアンドモチベーション

想定年収

600万

進捗管理、受注計上、請求書管理など営業サポート業務から購買申請や旅費経費申請などの総務業務、経営会議資料作成や部署の運営サポートなどの業務を担って頂きます。 決められた業務だけを確実に遂行するだけではなく、部長の参謀役として所属部署をよくするために自ら仕事を創りだし、取り組む仕事です。一般的なアシスタント業務よりも裁量権が大きく「成長したい」、「バリバリ仕事したい」という方にはとてもやりがいのある仕事です。

勤務地

東京都中央区銀座

求人ID

2562

カスタマーサクセス

株式会社リンクアンドモチベーション

想定年収

600万

仕事① 創業事業でもある「コンサルティング部門」にて、お客様の組織課題解決に取り組みます。コンサルタントがヒアリングしたクライアントのあるべき組織像・目指す拡大スピード、組織変革に必要な提案を受けて、組織変革実行の支援を行っていただきます。 クライアントは日本を代表する大企業から、中小企業、ベンチャー企業などです。 提供サービス（一例） ・組織開発領域 組織診断、人事制度構築、組織風土改革など、 組織開発のサービス提供におけるクライアントサポート ・人材育成領域 階層別・テーマ別教育研修など、 人材開発のサービス提供におけるクライアントサポート ・人材採用領域 採用戦略設計から面接官トレーニング、 内定者フォローまで、人材採用のサービス提供におけるクライアントサポート 仕事② 2016年よりサービス提供を開始した「クラウド事業」にて、お客様の組織課題解決に取り組みます。従業員へのアンケート調査（以下サーベイ）より顧客組織の強み・弱みを把握し、組織変革実行の支援を行っていただきます。 クライアントは日本を代表する大企業から、中小企業、ベンチャー企業などです。 具体的には、下記業務に取り組みます。 ・クライアント企業の組織サーベイ実施に向けたサポート ・改善に向けた側面サポート

勤務地

大阪府大阪市北区

求人ID

2561

カスタマーサクセス

株式会社リンクアンドモチベーション

想定年収

600万

仕事① 創業事業でもある「コンサルティング部門」にて、お客様の組織課題解決に取り組みます。コンサルタントがヒアリングしたクライアントのあるべき組織像・目指す拡大スピード、組織変革に必要な提案を受けて、組織変革実行の支援を行っていただきます。 クライアントは日本を代表する大企業から、中小企業、ベンチャー企業などです。 提供サービス（一例） ・組織開発領域 組織診断、人事制度構築、組織風土改革など、 組織開発のサービス提供におけるクライアントサポート ・人材育成領域 階層別・テーマ別教育研修など、 人材開発のサービス提供におけるクライアントサポート ・人材採用領域 採用戦略設計から面接官トレーニング、 内定者フォローまで、人材採用のサービス提供におけるクライアントサポート 仕事② 2016年よりサービス提供を開始した「クラウド事業」にて、お客様の組織課題解決に取り組みます。従業員へのアンケート調査（以下サーベイ）より顧客組織の強み・弱みを把握し、組織変革実行の支援を行っていただきます。 クライアントは日本を代表する大企業から、中小企業、ベンチャー企業などです。 具体的には、下記業務に取り組みます。 ・クライアント企業の組織サーベイ実施に向けたサポート ・改善に向けた側面サポート

勤務地

東京都中央区銀座

求人ID

2560